Supporto Tecnico

Il supporto tecnico di Intré fornisce assistenza specializzata nella manutenzione dell’hardware e del software: installazione, configurazione e aggiornamento dei componenti così come sostituzione o, se possibile, riparazione in caso di guasto.

Il tutto si completa con la risoluzione di ogni eventuale problema relativo all’uso.

Le nostre attività si concentrano principalmente sulla parte server/infrastruttura e toccano tutte le relative tematiche, tra le quali:

• Configurazione apparati di collegamento, reti locali, reti geografiche, multi-sito.
• Appliance di sicurezza, firewall, proxy, vpn.
• Servizi locali, in cloud.
• Server Windows, Linux.
• Mail, anti-spam, anti-virus.
• Sistemi di backup.
• Monitoraggio e test di sicurezza.
• Accesso da remoto e smart-work.
• Accesso da client Windows, Linux, Mac, Android, iOS.